Effiziente Arbeitsteilung durch die DIN-Norm 77230

Wie Sie durch die Norm Ihr Backoffice noch besser nutzen Dr. Klaus Möller Im Optimalfall laufen die Arbeitsprozesse eines Unternehmens wie eine automatisierte Fertigungsstraße oder ein Getriebe. Das sollte auch bei Finanzdienstleistern so funktionieren, ob groß oder klein. Voraussetzung ist, dass der Übergang von einem Arbeitsschritt zum nächsten sauber geregelt ist, auf neudeutsch: „verschnittstellt“ ist. […]

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